Conditions de service

1. Introduction

Ces conditions de service (« Conditions ») s’appliquent à l’utilisation du site et de la plateforme Praxium, exploités par Digital Front, société établie aux Pays-Bas. En utilisant notre site et nos services, vous acceptez ces Conditions. Nous vous conseillons de les lire attentivement avant d’utiliser nos services.

2. Description du service

Praxium est une plateforme Software-as-a-Service (SaaS) business-to-business (B2B) développée spécialement pour les cabinets de kinésithérapie aux Pays-Bas. La plateforme offre des outils de gestion de cabinet, de gestion des patients, des intégrations d’agenda et la gestion du site web. Praxium n’est pas un prestataire de soins et ne fournit ni conseil médical, ni diagnostic, ni traitement. Les informations présentes sur notre site sont purement informatives et ne remplacent pas l’avis d’un médecin.

3. Conditions d’accès

Pour utiliser nos services, vous devez avoir au moins 18 ans ou disposer du consentement de votre parent ou de votre tuteur légal. Nos services s’adressent principalement aux cabinets de kinésithérapie et aux professionnels de santé aux Pays-Bas. En utilisant la plateforme, vous confirmez que vous avez le pouvoir de conclure des accords au nom de votre organisation.

4. Utilisation de la plateforme

Les cabinets de kinésithérapie souscrivent un abonnement pour utiliser la plateforme Praxium (B2B). Les patients n’utilisent pas la plateforme en tant qu’abonnés. La plateforme offre, entre autres, des outils de gestion de cabinet, la gestion des dossiers patients, l’intégration avec des systèmes d’agenda et la gestion du site du cabinet. La plateforme est fournie en fonction de sa disponibilité : nous visons la meilleure continuité de service possible, mais ne garantissons pas un accès ininterrompu.

5. Responsabilités de l’utilisateur de la plateforme

En tant qu’utilisateur de la plateforme Praxium, vous devez respecter les règles suivantes :

• Vous fournissez des informations exactes et à jour lors de votre inscription et pendant l’utilisation de la plateforme.
• Vous mettez rapidement vos informations à jour lorsqu’elles changent.
• Vous n’utilisez pas de systèmes automatisés, d’outils de scraping ni d’autres moyens pour collecter des données de la plateforme sans autorisation.
• Vous traitez les données des patients conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux autres règles applicables.
• Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et répondez de toute activité menée avec votre compte.
• Vous n’abusez pas de la plateforme et n’entreprenez aucune activité susceptible de nuire à son fonctionnement.

6. Propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs à la plateforme Praxium — y compris, sans s’y limiter, le logiciel, le design, les textes, les images, les logos et les autres éléments — appartiennent à Digital Front (exploitant de Praxium) ou à ses concédants de licence. Les cabinets de kinésithérapie restent propriétaires des données qu’ils enregistrent via la plateforme. Il est interdit de copier, reproduire, modifier, distribuer ou publier la plateforme ou une partie de celle-ci sans l’accord écrit préalable de Digital Front.

7. Limitation de responsabilité

Praxium s’efforce de maintenir la plateforme fiable et disponible, mais ne peut garantir qu’elle sera toujours exempte d’erreurs ou accessible sans interruption. Praxium n’est pas responsable des dommages résultant de l’indisponibilité ou du dysfonctionnement de la plateforme, du fonctionnement des services d’infrastructure tiers utilisés par la plateforme (dont Vercel pour l’hébergement), de la perte de données non imputable à une faute intentionnelle ou lourde de Praxium, ni des dommages indirects, consécutifs ou du manque à gagner. En tout état de cause, la responsabilité de Praxium est limitée au montant que le cabinet concerné a versé au titre de son abonnement au cours des douze mois précédents.

8. Avertissement relatif aux soins de santé

9. Confidentialité et protection des données

La protection de vos données personnelles nous tient à cœur. Nous traitons les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD). Pour un aperçu complet de la manière dont nous gérons vos données, consultez notre politique de confidentialité.

Lire la politique de confidentialité complète

10. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Praxium n’est pas responsable du contenu, de la politique de confidentialité ni des pratiques de ces sites externes. Nous vous conseillons de lire leur politique de confidentialité et leurs conditions avant de les utiliser.

11. Modifications de ces Conditions

Praxium se réserve le droit de modifier ces Conditions à tout moment. En cas de modification importante, nous vous en informons par un avis sur le site ou par e-mail. Si vous continuez à utiliser la plateforme après cette information, vous acceptez les Conditions modifiées. La date de la dernière modification figure en haut du document.

12. Droit applicable et litiges

Ces Conditions et l’utilisation de la plateforme Praxium sont régies par le droit des Pays-Bas. Les litiges qui découleraient de ces Conditions ou s’y rapporteraient seront soumis au tribunal compétent d’Amsterdam, Pays-Bas.

13. Contact

Vous avez des questions sur ces Conditions ou sur l’utilisation de la plateforme Praxium ? Écrivez-nous :